Культура безопасности пациентов (PSC) представляет собой подгруппу показателей в базе данных HCQO и содержит данные о том, как медицинские работники воспринимают организационную культуру в области безопасности пациентов в больничных учреждениях. Позитивная культура безопасности пациентов — характеризующаяся общим пониманием важности безопасности, прозрачности, доверия и коллективной ответственности — связана с лучшими результатами лечения, более высокой удовлетворенностью персонала и повышением производительности организации. База данных включает показатели, отражающие мнение персонала об эффективной командной работе, адекватной укомплектованности штата, открытом общении, реагировании на ошибки, приверженности руководства обеспечению безопасности пациентов, рабочей нагрузке персонала и обмене информацией при смене смен. Показатели разбиты по категориям должностей (врачи, медперсонал, другой клинический персонал, вспомогательный персонал и руководящий состав), чтобы обеспечить детализированное представление о культуре безопасности пациентов с учетом ролей всего больничного персонала. Для получения дополнительной информации см.:

• Документ с определениями HCQO, в котором приведены определения показателей HCQO и методологии их расчёта
• Обзор «Источники и методы» по культуре безопасности пациентов (PSC) содержит подробную информацию по конкретным странам
• Концепция оценки эффективности систем здравоохранения (HSPA) ОЭСР описывает, как показатели HCQO соотносятся с областями HSPA ОЭСР: «Доступ», «Качество» и «Потребности и предпочтения людей»