Скачать в формате .bib Скачать в формате .ris
Поле Величина
Описание

Датасет отражает уровень удовлетворенности граждан качеством государственных услуг, предоставляемых через информационную систему «Одно окно». Расчет показателя основан на анкетировании пользователей: усреднении оценок качества и готовности рекомендовать услугу, взвешенном по количеству оказанных услуг. Включает два типа данных — баллы (шкала 0–10) и количество услуг. Географический охват — Россия, временной охват соответствует отчетным периодам. Источник данных — АО «Российский экспортный центр», собирающий информацию через ИС «Одно окно». Уникальность заключается в комплексной оценке качества услуг с учетом пользовательского опыта и объема предоставления.
Рубрики Цифровые услуги
Поле Величина
Описание

The dataset reflects citizens’ level of satisfaction with the quality of government services provided through the “Single Window” information system. The indicator is calculated based on user surveys: it is the average of quality ratings and willingness to recommend the service, weighted by the number of services provided. It includes two types of data—scores (on a scale of 0–10) and the number of services. Geographic coverage: Russia; the time frame corresponds to the reporting periods. Data source: Russian Export Center JSC, which collects information through the “Single Window” information system. Its uniqueness lies in a comprehensive assessment of service quality that takes into account both the user experience and the volume of services provided.
Рубрики Digital services
Поле Величина
Период 01.01.2025 – 31.12.2030
Гранулярность Произвольный период
Методика

Показатель (N) рассчитывают по формуле: N = ∑ni Ji× Qi/∑niQi, Ji (компонент 1) – значение оценки в рамках определения уровня удовлетворенности i-й услуги по Российской Федерации за отчетный период, баллы (от 0 до 10); Qi (компонент 2) – количество оказанных услуг по Российской Федерации за отчетный период, единица; i (компонент 3) – оцениваемая услуга, предоставляемая с использованием ИС «Одно окно», по которой пользователями предоставлены оценки по Российской Федерации в отчетном периоде, услуга; n (компонент 4) – количество оцениваемых услуг, предоставляемых с использованием ИС «Одно окно», по которым пользователями предоставлены оценки по Российской Федерации в отчетном периоде, единица. Компонент 1 (Ji) рассчитывают по формуле: 𝐽𝑖 =∑𝑛𝑖(𝑇𝑖 + 𝑀𝑖)/2/𝑅𝑖, Ti (компонент 5) –… Полный текст методики: https://www.fedstat.ru/indicator/62728
Единицы измерения условная единица
Страны Российская Федерация
Содержание
  • ОКАТО
  • Единица измерения
  • Период
Поле Величина
Период 01.01.2025 – 31.12.2030
Гранулярность Custom period
Методика

The indicator (N) is calculated using the formula: N = ∑ni Ji × Qi / ∑ni Qi, where Ji (component 1) is the score reflecting the level of satisfaction with the i-th service across the Russian Federation for the reporting period, on a scale (from 0 to 10); Qi (component 2) – the number of services provided throughout the Russian Federation during the reporting period, in units; i (component 3) – the service being evaluated, provided using the “Single Window” information system, for which users have submitted ratings across the Russian Federation during the reporting period; n (component 4) – the number of evaluated services provided using the “One-Stop Shop” information system for which users submitted ratings throughout the Russian Federation during the reporting period, unit. Component 1 (Ji) is calculated using the formula: 𝐽𝑖 = ∑𝑛𝑖(𝑇𝑖 + 𝑀𝑖)/2/𝑅𝑖, Ti (component 5) –… Full text of the methodology: https://www.fedstat.ru/indicator/62728
Единицы измерения conventional unit
Страны Russian Federation
Содержание
  • OKATO (Russian Classification of Objects of Administrative Division)
  • Unit of measurement
  • Period
Поле Величина
Обновлено 2025-03-11T00:00:00
Лицензия CC-BY (обязательное указание авторства). 3.0. Всемирная
Оригинал

https://www.fedstat.ru/indicator/62728
Поле Величина
Обновлено 2025-03-11T00:00:00
Лицензия CC-BY (attribution required). 3.0. Worldwide
Оригинал

https://www.fedstat.ru/indicator/62728
  • Минпромторг России
    Дата обновления: 2026-11-04
    • minpromtorg

    Министерство промышленности и торговли Российской Федерации (Минпромторг России) отвечает за развитие промышленной политики, экспорт и поддержку торговли в стране.

    Данные и ресурсы