name: Управление маркетингом малого промышленного предприятия на основе концепции маркетинга взаимоотношений
keyword_list: УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ, МАЛОЕ ПРОМЫШЛЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ, МАРКЕТИНГ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ, МАРКЕТИНГ МАЛОГО ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ, РЫНОК B2B
abstract: Цель исследования - развитие теоретических и методических положений по управлению маркетингом малых промышленных предприятий на рынке В2В на основе концепции маркетинга взаимоотношений. Разработана новая научная идея о применении ценностно-ориентированного подхода к разработке комплекса маркетинга взаимоотношений, который дополнен ценностями и индикаторами удовлетворенности бизнес-потребителей по маркетинговым компетенциям малого промышленного предприятия на рынке В2В. Предложены оригинальные суждения о содержании понятия «результативность маркетинга взаимоотношений» применительно к малым промышленным предприятиям. Доказана перспективность использования в практике управления маркетингом малого промышленного предприятия инструментов и показателей результативности маркетинга взаимоотношений, сбалансированной системы показателей маркетинга. Введены измененные трактовки понятий «управление маркетингом», «комплекс маркетинга взаимоотношений» и «результативность маркетинга взаимоотношений» применительно к малым промышленным предприятиям, которые в отличие от существующих отражают содержание маркетинговой деятельности по компетенциям модели 4R, направленной на удовлетворение их потребностей, создание социальных, экономических и технологических ценностей и выстраивание долгосрочных взаимовыгодных отношений.
chairman_dissertation_council.surname: Дворядкина Е.Б.
chairman_dissertation_council.position: проректор по научной работе
chairman_dissertation_council.degree: Доктор экономических наук
organization_supervisor.surname: Силин Я. П.
organization_supervisor.position: ректор
organization_supervisor.degree: Доктор экономических наук
rubrics.code: 06.56.25
rubrics.name: Крупные, мелкие и средние предприятия
rubrics.code: 06.39.31
rubrics.name: Теории организации и принятия экономических решений
rubrics.code: 06.71.03
rubrics.name: Экономика промышленности в целом
rubrics.code: 06.81.55
rubrics.name: Сбыт продукции, маркетинг
oecds.code: 05.02.PC
oecds.name: MANAGEMENT
speciality_codes.name: Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности)
speciality_codes.code: 08.00.05
supervisors.fio: Капустина Л.М.
supervisors.scientific_degree: Доктор экономических наук
supervisors.speciality_code: Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности)
supervisors.responsible_type: Научный руководитель
opponents.fio: Попова Ю.Ф.
opponents.scientific_degree: Доктор экономических наук
opponents.speciality_code: Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности)
opponents.responsible_type: Оппонент
opponents.fio: Писарева Е.В.
opponents.scientific_degree: Доктор экономических наук
opponents.speciality_code: Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности)
opponents.responsible_type: Оппонент
protection_organization.short_name: ФГБОУ ВО "УрГЭУ"
protection_organization.name: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Уральский государственный экономический университет"
protection_organization.ogrn: 1026605233753
protection_organization.organization_type: Организация
protection_organization.okogu: Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
protection_organization.okopf: Федеральные государственные бюджетные учреждения
author_organization.short_name: ФГБОУ ВО "УрГЭУ"
author_organization.name: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Уральский государственный экономический университет"
author_organization.ogrn: 1026605233753
author_organization.organization_type: Организация
author_organization.okogu: Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
author_organization.okopf: Федеральные государственные бюджетные учреждения