name: Методические подходы к оказанию информационно-коммуникационных услуг в аптечной организации
keyword_list: психологические особенности личности фармацевтического работника информационно-коммуникационные услуги профессиональное взаимодействие
abstract: В настоящее время актуальными являются проблемы, связанные с совершенствования профессионального взаимодействия фармацевтических работников с потребителем в процессе оказания ему фармацевтической помощи. Автором были выделены и исследованы факторы, влияющие на эффективность профессионального взаимодействия фармацевтического работника с потребителями, сформулировано понятие «информационно-коммуникационные услуги» и предложены методические подходы к их оказанию в аптечных организациях. На основе детального изучения и обобщения данных о процессе профессионального взаимодействия фармацевтических работников с потребителями в аптечных организациях была разработана концептуальная модель профессионального взаимодействия фармацевтических работников с потребителями, обоснован более совершенный подход к оказанию фармацевтической помощи в рамках концепции информационно-коммуникационных услуг.
chairman_dissertation_council.name: Владимир
chairman_dissertation_council.surname: Гейн
chairman_dissertation_council.patronymic: Леонидович
chairman_dissertation_council.position: заведующий кафедрой общей и органической химии
chairman_dissertation_council.degree: Доктор химических наук
chairman_dissertation_council.rank: Профессор
chairman_dissertation_council.wos_research_id: С-2385-2018
chairman_dissertation_council.scopus_author_id: 8918063300
chairman_dissertation_council.rinc_id: 132447
chairman_dissertation_council.orcid: нет данных
chairman_dissertation_council.territory: РОССИЯ
organization_supervisor.name: Владимир
organization_supervisor.surname: Лужанин
organization_supervisor.patronymic: Геннадьевич
organization_supervisor.position: и.о. ректора
organization_supervisor.territory: РОССИЯ
rubrics.code: 76.01.39
rubrics.name: Пропаганда и популяризация медицинских знаний
rubrics.code: 76.01.29
rubrics.name: Информационная деятельность
oecds.code: 03.03.HL
oecds.name: HEALTH CARE SCIENCES & SERVICES
speciality_codes.name: Организация фармацевтического дела
speciality_codes.code: 14.04.03
supervisors.fio: Желткевич О.В.
supervisors.scientific_degree: Кандидат фармацевтических наук
supervisors.speciality_code: Организация фармацевтического дела
supervisors.responsible_type: Научный руководитель
opponents.fio: Дорофеева В.В.
opponents.scientific_degree: Доктор фармацевтических наук
opponents.speciality_code: Организация фармацевтического дела
opponents.responsible_type: Оппонент
opponents.fio: Мезенцева Е.С.
opponents.scientific_degree: Кандидат фармацевтических наук
opponents.speciality_code: Организация фармацевтического дела
opponents.responsible_type: Оппонент
protection_organization.short_name: ФГБОУ ВО ПГФА МИНЗДРАВА РОССИИ
protection_organization.name: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "ПЕРМСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ" МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
protection_organization.ogrn: 1025900536760
protection_organization.supervisor_name: ВЛАДИМИР
protection_organization.supervisor_surname: ЛУЖАНИН
protection_organization.supervisor_patronymic: ГЕННАДЬЕВИЧ
protection_organization.organization_type: Организация
protection_organization.okogu: Министерство здравоохранения Российской Федерации
protection_organization.okopf: Федеральные государственные бюджетные учреждения
author_organization.short_name: ФГБОУ ВО ЯГМУ Минздрава России
author_organization.name: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Ярославский государственный медицинский университет" Министерства здравоохранения Российской Федерации
author_organization.ogrn: 1027600693812
author_organization.organization_type: Организация
author_organization.okogu: Министерство здравоохранения Российской Федерации
author_organization.okopf: Федеральные государственные бюджетные учреждения