name: ПОДДЕРЖКА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ПРИ УПРАВЛЕНИИ УСЛУГАМИ СИСТЕМЫ МОМЕНТАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
keyword_list: Поддержка принятия решений, эффективность оказания услуг, система моментальных платежей, онтология, нечеткая логика, интеллектуальные технологии
abstract: Работа посвящена решению актуальной задачи повышения эффективности процесса оказания услуг по оплате платежей населением в системе моментальныхплатежей на основе организации поддержки принятия решений. В работе предлагается трех этапная концепция управления процессом оказания услуг оплаты. На первом этапе данного процесса поддержка принятия решений осуществляется за счет конструирования новой услуги на основе разработанной онтологической базы знаний с элементами протоколов взаимодействия. На втором этапе управления формируется оптимальный маршрут проведения платежа на основе 2х критериев оптимизации - максимизации возможного вознаграждения и минимизации времени проведения платежа. На третьем этапе оценивается эффективность процесса оказания услуг на основе предложенной методики оценки основанной на аппарате нечеткой логики
chairman_dissertation_council.surname: Антонов В.В.
chairman_dissertation_council.position: Заведующий кафедрой автоматизированных систем управления
chairman_dissertation_council.degree: Доктор технических наук
organization_supervisor.surname: Новиков С. В.
organization_supervisor.position: Ректор
organization_supervisor.degree: Кандидат экономических наук
rubrics.code: 28.23.29
rubrics.name: Программная реализация интеллектуальных систем
rubrics.code: 28.23.13
rubrics.name: Инженерия знаний.
oecds.code: 01.02.EP
oecds.name: COMPUTER SCIENCE, ARTIFICIAL INTELLIGENCE
speciality_codes.name: Управление в социальных и экономических системах
speciality_codes.code: 05.13.10
supervisors.fio: Юсупова Н.И.
supervisors.scientific_degree: Доктор технических наук
supervisors.speciality_code: Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям)
supervisors.responsible_type: Научный руководитель
opponents.fio: Петрова И.Ю.
opponents.scientific_degree: Доктор технических наук
opponents.speciality_code: Элементы и устройства вычислительной техники и систем управления
opponents.responsible_type: Оппонент
opponents.fio: Низамутдинов М.М.
opponents.scientific_degree: Кандидат технических наук
opponents.speciality_code: Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям)
opponents.responsible_type: Оппонент
protection_organization.short_name: ФГБОУ ВО "УГАТУ", УГАТУ, Уфимский государственный авиационный технический университет
protection_organization.name: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Уфимский государственный авиационный технический университет"
protection_organization.ogrn: 1030203899527
protection_organization.organization_type: Организация
protection_organization.okogu: Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
protection_organization.okopf: Федеральные государственные бюджетные учреждения
author_organization.short_name: ФГБОУ ВО "УГАТУ", УГАТУ, Уфимский государственный авиационный технический университет
author_organization.name: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Уфимский государственный авиационный технический университет"
author_organization.ogrn: 1030203899527
author_organization.organization_type: Организация
author_organization.okogu: Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
author_organization.okopf: Федеральные государственные бюджетные учреждения