name: КОРПОРАТИВНЫЕ МЕДИА КАК ИНСТРУМЕНТ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ФОРМИРОВАНИИ ЛОЯЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ
keyword_list: корпоративный потенциал издания измерение эффективности внутрикорпоративного издания корпоративная пресса эффективность корпоративных медиаканалов корпоративная медиасистема корпоративные медиа корпоративная культура организационная лояльность внутрикорпоративные PR-коммуникации связи с общественностью
abstract: Целью исследования было выявление результативных способов влияния корпоративных медиа на формирование организационной лояльности сотрудников в условиях цифровизации медиасреды компаний и выработка предложений по повышению результативности внутренних медиаканалов. В качестве практической цели ставится разработка методики оперативной оценки уровня реализации корпоративного потенциала печатных изданий и мер по их концептуальному совершенствованию.
  В этом контексте впервые в отечественной исследовательской практике комплексно рассмотрены и оценены возможности корпоративных медиа в укреплении лояльности сотрудников российских компаний, выделены наиболее востребованные из медиаканалов. Также впервые разработаны критерии оценки корпоративного потенциала внутриорганизационных печатных изданий: идеологический, образовательный, визуальный, композиционный, жанрово-тематический. Предложен авторский метод оперативной оценки результативности печатного издания для персонала в формировании лояльности сотрудников организации.
   Объектом исследования стали наиболее актуальные в современных условиях корпоративные медиаинструменты как составная часть внутренних PR-коммуникаций российских компаний. Отдельное внимание уделено печатной корпоративной прессе как уникальному инструменту формирования корпоративной лояльности персонала. 
  Актуальность обращения к теме исследования обосновывается потребностью в оценке результативности использования такого инструмента PR-деятельности как внутрикорпоративные медиа, а также возможностей их влияния в условиях дигитализации медиасреды российских компаний на лояльность сотрудников.
  Эмпирической базой диссертационной работы стали 117 номеров 27 наименований печатных изданий. Анализируемые внутрикорпоративные газеты принадлежат российским компаниям, расположенным преимущественно в европейской части России и на Урале. Выборка построена на основе градации выпуска по тиражным размерам - до 10 тысяч, от 10 до 20 тысяч и более 20 тысяч экземпляров. Отметим, что выбранные издания, по оценке Ассоциации корпоративных медиа России (АКМР), в последние три года признавались лучшими внутрикорпоративными газетами. Также в работе использованы внутренние материалы Московского банка СБ России и adidas Group: коммуникационные стратегии, гайдлайны и брендбуки, результаты опросов сотрудников. Использован опыт специалистов, непосредственно участвующих в производстве корпоративных медиа, а также исследования, проведенные АКМР, ИД МЕДИАЛАЙН и Сообществом внутренних коммуникаторов (СВК), агентством Buman Media.
   Методика исследования была основана на интегративном подходе, позволяющем дать всесторонний анализ внутрикорпоративных медиаинструментов. Типологический анализ применялся с целью классификации видов и форм коммуникационных инструментов, изучения их функциональных характеристик Филологический аспект исследования диссертации состоит в том, что автором проанализированы журналистские материалы указанных печатных изданий, изучены особенности их содержания, исследованы визуальные, жанрово-тематические и языковые характеристики, даны концептуальные и филологические рекомендации по повышению уровня корпоративного потенциала изданий.
  Теоретические и практические результаты диссертационной работы заключаются в том, что на основе анализа существующей теоретической базы автором уточнены формулировки корпоративных медиа и корпоративной медиасистемы, дополнена классификация корпоративных медиаинструментов, дана оценка тенденций развития корпоративного медиапространства. Проведенное автором работы комплексное исследование внутрикорпоративных медиа выявило способы повышения их результативности в укреплении лояльности сотрудников организации. Авторская методика оперативной оценки уровня реализации корпоративного потенциала периодического издания позволяет без серьезных финансовых затрат и в сжатые сроки выявить недостатки внутрикорпоративного издания в управлении лояльностью сотрудников и принять меры к устранению недостатков. Разработанные критерии оценки корпоративного потенциала внутриорганизационных печатных изданий являются ориентиром для предметного наполнения контентом и оформления корпоративной прессы с учетом интересов корпоративной идеологии и повышения уровня организационной лояльности.
  Степень и эффективность внедрения. Основные положения данного исследования были апробированы в докладах на Международной научно-практической конференции «Журналистика в 2017: творчество, профессия, индустрия», Международных молодежных научных форумах «Ломоносов-2016» и «Ломоносов-2019», а также при написании 4 научных работ, прошли практическую проверку во время работы автора в Московском банке Сбербанка России, в российском представительстве adidas Group и рекламном агентстве.
chairman_dissertation_council.name: Елена
chairman_dissertation_council.surname: Вартанова
chairman_dissertation_council.patronymic: Леонидовна
chairman_dissertation_council.position: декан
chairman_dissertation_council.degree: Доктор филологических наук
chairman_dissertation_council.rank: Профессор
chairman_dissertation_council.wos_research_id: E-9551-2013
chairman_dissertation_council.scopus_author_id: 55808543100
chairman_dissertation_council.rinc_id: 285371
chairman_dissertation_council.url: https://istina.msu.ru/profile/evarta/
chairman_dissertation_council.orcid: 0000-0002-7716-4383
chairman_dissertation_council.territory: РОССИЯ
organization_supervisor.name: Елена
organization_supervisor.surname: Вартанова
organization_supervisor.patronymic: Леонидовна
organization_supervisor.position: декан
organization_supervisor.territory: РОССИЯ
rubrics.code: 19.51.55
rubrics.name: Другие виды печати
rubrics.code: 19.21.07
rubrics.name: Теория массовой коммуникации
rubrics.code: 19.01.11
rubrics.name: Современное состояние и перспективы изучения проблем массовой коммуникации, журналистики, средств массовой информации
oecds.code: 05.08.NU
oecds.name: INFORMATION SCIENCE & LIBRARY SCIENCE
speciality_codes.name: Журналистика
speciality_codes.code: 10.01.10
supervisors.fio: Гринберг Т.Э.
supervisors.scientific_degree: Доктор филологических наук
supervisors.speciality_code: Журналистика
supervisors.responsible_type: Научный руководитель
opponents.fio: Гавра Д. П.
opponents.scientific_degree: Доктор социологических наук
opponents.speciality_code: Социология управления
opponents.responsible_type: Оппонент
opponents.fio: Щепилова Г.Г.
opponents.scientific_degree: Доктор филологических наук
opponents.speciality_code: Журналистика
opponents.responsible_type: Оппонент
opponents.fio: Тулупов В.В.
opponents.scientific_degree: Доктор филологических наук
opponents.speciality_code: Журналистика
opponents.responsible_type: Оппонент
protection_organization.short_name: МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ М.В.ЛОМОНОСОВА, МГУ ИМЕНИ М.В.ЛОМОНОСОВА, МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИЛИ МГУ
protection_organization.name: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ М.В.ЛОМОНОСОВА"
protection_organization.ogrn: 1037700258694
protection_organization.supervisor_name: ВИКТОР
protection_organization.supervisor_surname: САДОВНИЧИЙ
protection_organization.supervisor_patronymic: АНТОНОВИЧ
protection_organization.organization_type: Организация
protection_organization.okogu: Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
protection_organization.okopf: Федеральные государственные бюджетные учреждения
author_organization.short_name: МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ М.В.ЛОМОНОСОВА, МГУ ИМЕНИ М.В.ЛОМОНОСОВА, МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИЛИ МГУ
author_organization.name: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ М.В.ЛОМОНОСОВА"
author_organization.ogrn: 1037700258694
author_organization.supervisor_name: ВИКТОР
author_organization.supervisor_surname: САДОВНИЧИЙ
author_organization.supervisor_patronymic: АНТОНОВИЧ
author_organization.organization_type: Организация
author_organization.okogu: Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
author_organization.okopf: Федеральные государственные бюджетные учреждения